Креативное агентство Here

Обновили документы о персональных данных Мы готовим HereCRM к приёму…

Обновили документы о персональных данных Мы готовим HereCRM к приёму оплаты по подписке — и перед этим привели в порядок документы. Не формально, а по существу. Что изменилось: 1) Явно назвали, кт…

Обновили документы о персональных данных

Мы готовим HereCRM к приёму оплаты по подписке — и перед этим привели в порядок документы. Не формально, а по существу.

Что изменилось:

1) Явно назвали, кто участвует в оплате. Кассовые чеки формирует не абстрактный «партнёр», а конкретная компания — ООО «КЛАУДКАССИР». Теперь в согласии и политике прямо написано, какие данные ей передаются (только адрес почты и телефон), зачем и на какой срок.

2) Развели два разных случая. Одно дело — передать данные компании, которая работает с ними по своему усмотрению. Другое — поручить обработку подрядчику, который действует строго по нашей инструкции и не может использовать данные для своих целей. Раньше в политике это было слито в один пункт. Теперь разделено.

3) Показали адрес для чека прямо на экране оплаты. До этого адрес брался из профиля молча — человек не знал, куда придёт документ. Теперь он видит адрес до списания и может его изменить.

Звучит как мелочь, но именно из таких мелочей складывается доверие к сервису, которому отдают данные клиентов.

Документы открыты и доступны без регистрации:

https://hereagency.ru/legal/processing-consent

https://hereagency.ru/privacy