[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"$fqoYJq-m3TteT8rRqhEt3ZJLJXgX_315XExt4hbMLlzM":3},{"id":4,"channelUsername":5,"channelTitle":6,"slug":7,"title":8,"description":9,"bodyHtml":10,"media":11,"lang":12,"publishedAt":13,"ogImageUrl":14,"tgViews":15},"2b217469-04e2-4a2d-8da0-80fb9f861cb7","hereagency","Креативное агентство Here","obzor-it-infrastruktury-novaya-crm-i-adminka-here-admin-panel-288","Обзор IT-инфраструктуры: новая CRM и админка Here Admin Panel","Технический разбор экосистемы: автоматизация CRM, замена Google Таблиц и работа с Postgres. Узнайте, как Here Admin Panel управляет проектами, финансами и аналитикой через AI.","\u003Cp>Звонок #35 | Обзор IT-инфраструктуры: CRM, Админка и планы на 2026 | 14.01.2026\u003C\u002Fp>\u003Cp>Всем привет! 👋\u003Cbr>Это первый масштабный технический разбор в этом году. Я продемонстрировал работу новой Here Admin Panel, клиентского интерфейса и рассказал, как мы переходим к статусу серьезного IT-агентства с жесткими регламентами и крутым стеком.\u003C\u002Fp>\u003Cp>О чём говорил на звонке:\u003C\u002Fp>\u003Cp>💻 Here Admin Panel и CRM (Внутренняя кухня)\u003Cbr>1) дизайн и структура: реализована смена тем (светлая\u002Fтемная). Структура разделена по направлениям (CRM, дизайн, маркетинг) и проектам с отдельными чатами;\u003Cbr>2) ресурсное планирование: внедрен трекинг активности (active\u002Fidle), план\u002Fфакт по часам и прогнозирование загрузки;\u003Cbr>3) задачи: отображение списком, календарем и диаграммой Ганта. Поддержка Markdown. Статусы синхронизируются с базой данных в реальном времени;\u003Cbr>4) база данных: используем локальный Postgres с клиент-серверной архитектурой. Доступ с любых устройств позволяет векторизировать данные для аналитики и обучения AI;\u003Cbr>5) реестр: замена Google Таблицам. Удобное хранение документов и ссылок внутри интерфейса.\u003C\u002Fp>\u003Cp>📱 Клиентский интерфейс (Продукт)\u003Cbr>1) функционал: дашборды, фото, управление бронированиями, ценами и персоналом (горничные, админы);\u003Cbr>2) финансы: встроенные отчеты PNL (рентабельность), Balance и Cashflow (движение средств);\u003Cbr>3) банк гипотез: внедрена система HADI-циклов. Описываем проблему, причину, решение, стоимость и ожидаемый эффект. Это позволяет системно реагировать на стрессовые ситуации;\u003Cbr>4) AI-генерация: модуль для создания персонализированных сообщений клиентам на основе собранных данных.\u003C\u002Fp>\u003Cp>⚙️ Инфраструктура и документация\u003Cbr>1) архитектура: описана в 11 документах (микросервисы, репозитории, миграция);\u003Cbr>2) безопасность: гайд по Telethon (оцениваю его в 500к+ рублей) остается приватным документом агентства;\u003Cbr>3) деплой: автоматизирован через скрипты (Python setup, SSL-сертификаты);\u003Cbr>4) сайт: обновили визуальный стиль, добавили анимации (Vue.js). Данные на сайте (статистика, сотрудники) теперь динамически подтягиваются из CRM.\u003C\u002Fp>\u003Cp>👮‍♂️ Менеджмент и правила\u003Cbr>1) тотальный контроль: все действия (создание задач, переписки, смена статусов) логируются. Я получаю ежедневные отчеты и уведомления в Telegram;\u003Cbr>2) дисциплина: без согласования ничего не делаем. Любое нарушение фиксируется;\u003Cbr>3) HR-процесс: в будущем распределение задач пойдет через HR-бота (анкетирование — доступ к системе — персональные уведомления).\u003C\u002Fp>\u003Cp>📊 Текущий статус (Backlog)\u003Cbr>1) очередь: 20 клиентов ждут доступа к CRM, 6 клиентов ждут запуска продвижения, 4 внутренних отдела ждут лидов;\u003Cbr>2) план: в течение месяца дособираем логику админки, после чего я вернусь к плотной работе с клиентами.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Вывод:\u003Cbr>Мы создали мощный фундамент. Теперь у нас есть собственная ERP\u002FCRM система, связывающая сайт, базу данных и AI-агентов. Это позволяет масштабироваться и предлагать команде и клиентам уникальный технологический сервис.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Смотреть выпуск полностью:\u003Cbr>https:\u002F\u002Fyoutu.be\u002FO4AQqsOE1x4\u003C\u002Fp>",[],"ru","2026-01-14T15:52:17.000Z",null,785]